سياسات الخصوصية الخاصة بـ Studygram
في Studygram، نحن ندرك أن خصوصيتك مهمة بالنسبة لك. نحن ملتزمون بتلبية توقعاتك وسنلتزم بجميع تشريعات الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية والمعلومات الحساسة.
فيما يلي قائمة بكيفية حماية خصوصيتك:
- نحن نجمع فقط ما نحتاجه لمساعدتك في طلبك أو تزويدك بالمعلومات التي تطلبها، وتخصيصها بما يتناسب مع اهتماماتك.
- لن نستغل معلوماتك. إذا لم نكن بحاجة إليها، ولا تريد منا الاحتفاظ بها، فسنقوم بحذفها.
- نريدك أن تفهم كل ما نفعله بمعلوماتك، لذا سنبذل قصارى جهدنا لتوضيحها دون أي هراء.
- لا مفاجآت - أنت تقرر ماذا وكيف تسمع منا.
- نحن لا ننقل بياناتك إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق دون علمك.
يوفر لك الجزء المتبقي من هذه السياسة مزيدًا من التفاصيل حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية والتعامل مع المعلومات الشخصية.
معلومات خاصة بالطلاب الدوليين
تشمل الخدمات التي نقدمها لمساعدتك في الدراسة في الخارج الاستشارة ومساعدة التقديم ومساعدة التأشيرة واختبار اللغة الإنجليزية والتدريب والمعارض والندوات الطلابية.
إذا قمت بالتسجيل على مواقعنا الإلكترونية (https://studygram.me/) أو قمت بالتسجيل للمشاركة في حدث/برنامج، فسنقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الاتصال وبلد الإقامة والجنسية ووجهة الدراسة المفضلة ومتى تنوي الدراسة.
إذا استفسرت عن فرص التعليم بشكل مباشر مع أحد مستشاري Studygram، أو ساعدناك في تقديم طلبك للدراسة، فقد نطلب أيضًا معلومات إضافية مثل المؤهلات التعليمية، وسجل العمل، والمهنة، ومجالات الاهتمام والعضويات المهنية، ونسخ من المستندات كإثبات للهوية - مثل نسخ من جواز السفر، أو إثبات الجنسية أو الصور، أو الحالة الاجتماعية وكيف ستمول دراستك. قد نطلب أيضًا معلومات حساسة عنك مثل الأصل العرقي أو الإثني (من المعلومات حول بلدك الأصلي)، و/أو معلوماتك الصحية أو الطبية (على سبيل المثال من الفحص الطبي المطلوب لتقديم طلب التأشيرة للحصول على تأشيرة أسترالية).
إن جمع معلوماتك الشخصية يسمح لنا بما يلي:
- مساعدتك في المضي قدمًا في فرصة بدء الدراسة في مؤسسة تعليمية خارج بلدك الأصلي؛
- تزويدك بالمعلومات ذات الصلة بخيارات الدراسة الخاصة بك؛
- تقديمك كمرشح للمؤسسات المفضلة لديك فوق جميع قطاعات التعليم، والتي تسعى إلى تجنيد الطلاب الدوليين الذين يرغبون في الدراسة في أستراليا أو الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو جمهورية أيرلندا أو كندا أو أي دولة أخرى؛
- مساعدتك في تسهيل حياتك المهنية بعد الانتهاء من دراستك في مؤسسة تعليمية في الخارج؛
- توفير إمكانيات المشاركة في المشاريع/البرامج كمستشارين؛
- توفير فرص لتقديم الملاحظات والشهادات حول تجربتك
- إبلاغ وتزويد الطلاب والمؤسسات والعملاء الآخرين بالتطورات في الخدمات التي نقدمها (بما في ذلك الأحداث والفرص للمشاركة في المشاريع / البرامج)؛
- إجراء البحوث لتحقيق أهداف إحصائية وتحليلية وتدريبية؛
- إدارة عملياتنا التجارية الداخلية وأحداثنا؛ و
- الرد على استفساراتكم.
خدمات أساسية للطلاب
تقدم Studygram خدمات من جهات خارجية لمساعدتك في دراستك بالخارج، ونطلق عليها "أساسيات الطلاب". تتضمن هذه الخدمات تغطية صحية للطلاب الأجانب (OHSC)، وترتيبات الإقامة، والإحالة إلى خدمات الوصاية، وخدمات طلب التأشيرة، وتدريب المهارات المهنية.
إذا قمت بشراء إحدى خدمات Student Essentials، فقد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك وتاريخ ميلادك ومعلوماتك المالية، بالإضافة إلى معلومات حساسة مثل معلوماتك الصحية أو الطبية. وقد نقوم أيضًا بجمع معلومات الدفع، إلا أن Studygram لا تخزن معلومات مثل تفاصيل بطاقة الائتمان.
إن جمع معلوماتك الشخصية ومعلوماتك الحساسة (مثل معلوماتك الصحية أو الطبية) يسمح لنا بما يلي:
- تزويد مزود التأمين الصحي الذي رشحته بجميع المعلومات ذات الصلة بمركز الرعاية الصحية الأولية الخاص بك؛
- تسهيل ترتيبات الإقامة الخاصة بك مع مقدمي الخدمات من جهات خارجية؛
- الاتصال بالمنظمات أو السلطات أو الأطراف الثالثة ذات الصلة فيما يتعلق بطلب الوصاية في الخارج؛
- الرد على استفسارك و/أو توجيه استفسارك عند الاتصال بخط المساعدة Studygram
- الاتصال بوزارة الداخلية (DHA) مع جميع المعلومات ذات الصلة المطلوبة لتجديد التأشيرة أو تقديم طلب تأشيرة الوالدين؛
- الاتصال بالمؤسسات الأسترالية أو المنظمات الأخرى نيابة عنك لتسهيل الزيارات أو التدريب على المهارات المهنية أو التدريب الداخلي؛
- ترتيب أو تقديم منتجات وخدمات أخرى لك.
خدمات طلبات التأشيرة
نحن نقدم خدمات طلبات التأشيرة بما في ذلك إرشادك خلال عملية التقديم ومساعدتك في إعداد المستندات الأساسية لطلب التأشيرة المرشحة. لا تغطي خدمات طلبات التأشيرة هذه طلبات التأشيرة المطلوبة للدراسة فحسب، بل تشمل أيضًا طلبات تأشيرة العمل بعد الدراسة وطلبات تأشيرة الهجرة الماهرة.
إن جمع معلوماتك الشخصية ومعلوماتك الحساسة (مثل المعلومات من فحصك الطبي) يسمح لنا بما يلي:
- مساعدتك في تقديم طلبك للحصول على تأشيرة طالب بما في ذلك الاتصال بوزارة الشؤون الداخلية (DHA) والمنظمات الأخرى نيابة عنك لمناقشة طلبك؛
- تزويد وزارة الداخلية بجميع المعلومات ذات الصلة المطلوبة لطلب الحصول على التأشيرة الخاصة بك؛
- الاتصال بهيئة الصحة بدبي أو المنظمات الأخرى نيابة عنك لمناقشة أو طرح أسئلة حول طلب التأشيرة الخاص بك؛ و
- إطلاعك على تقدم طلب التأشيرة الخاص بك وإبلاغك بنتيجة طلبك.
استبقاء
تتمثل رؤية Studygram في بناء مجتمع عالمي من الطلاب المرتبطين من الفصول الدراسية إلى الحياة المهنية. وهذا يعني أننا نود أن نبقى على اتصال معك طالما كنت ترغب في سماع أخبارنا، ولكننا لن نحتفظ بمعلوماتك إلا بقدر ما هو ضروري للغرض الذي أعطيت لنا من أجله.
روابط لمواقع ويب أخرى
يستخدم موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع إلكترونية أخرى. ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية أو الروابط الأخرى لهذه المواقع الإلكترونية. ولا يعني تضمين أي رابط لمثل هذا الموقع موافقة أو تأييدًا من جانبنا لهذا الموقع أو المنتجات أو الخدمات المشار إليها فيه. ولا تقدم Studygram أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع أو طبيعة فيما يتعلق بأي موقع إلكتروني آخر يمكنك الوصول إليه من خلال هذا الموقع. يتم تضمين هذه الروابط على موقعنا الإلكتروني لأغراض مرجعية فقط.
رسائل البريد الإلكتروني
من خلال طلب كتالوج من موقعنا، فإنك تسمح لـ Studygram بالاتصال بك عبر البريد الإلكتروني في المستقبل فيما يتعلق ببرنامج التدريب في الخارج أو برامج أخرى. يمكنك إلغاء الاشتراك في قائمة توزيع البريد الإلكتروني الخاصة بنا. نحن لا نقوم بتوزيع عناوين البريد الإلكتروني تحت أي ظرف من الظروف.
استخدام الطرف الثالث للمعلومات الشخصية
- موافقة: يجوز لنا الكشف عن المعلومات إذا حصلنا على موافقة الفرد على القيام بذلك
- أداء العقد: يجوز لنا مشاركة المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام تعاقدي.
- الظروف الطارئة: يجوز لنا مشاركة المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية مصالح الصحة والسلامة، حتى لو كان الفرد غير قادر جسديًا أو قانونيًا على تقديم الموافقة.
- العمل: يجوز لنا مشاركة المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا لإدارة مزايا التوظيف أو الضمان الاجتماعي وفقًا للقانون المعمول به، مع مراعاة فرض الضمانات المناسبة لمنع الكشف غير المصرح به.
السياسة مع الجامعات
تقدر شركة Studygram خصوصيتك وندرك الحاجة إلى معالجة بياناتك الشخصية بطريقة عادلة وقانونية. وهذا يعني أننا مسؤولون عن تحديد كيفية الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية الخاصة بك واستخدامها.
مبادئ حماية البيانات
سوف نلتزم بقانون ومبادئ حماية البيانات، مما يعني أن بياناتك ستكون:
- مستخدمة بطريقة قانونية وعادلة وشفافة.
- يتم جمعها فقط للأغراض الصحيحة التي شرحناها لك بوضوح ولا يتم استخدامها بأي طريقة تتعارض مع تلك الأغراض.
- ذات صلة بالأغراض التي أخبرناك عنها وتقتصر على تلك الأغراض فقط.
- دقيقة ومحدثة.
- يتم الاحتفاظ بها فقط بقدر ما هو ضروري للأغراض التي أخبرناك عنها.
- أبقى بشكل آمن.
- لن ننقل بياناتك الشخصية إلا إلى البلدان التي تم اعتبارها توفر مستوى مناسبًا من الحماية لأننا نقدم خدماتنا في جميع خدمات الشرق الأوسط بالإضافة إلى الكويت والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر وعمان والبحرين. عندما نستخدم مزودي خدمة معينين، فقد نستخدم عقودًا محددة معتمدة من قبل الحكومة.
تقديم شكوى إذا كنت غير راضٍ عن كيفية تعاملنا أو تعاملنا مع معلوماتك الشخصية
لدينا إجراءات جاهزة للتعامل مع استفساراتك أو شكواك.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياستنا أو أي شكوى بخصوص تعاملنا مع خصوصيتك، يرجى الاتصال بـ Studygram.
- اتصل (965) 2240 1416
- البريد الإلكتروني اسألني@studygram. أنا
إذا شعرت أننا تدخلنا في خصوصيتك أو أسأنا استخدام بياناتك، فيمكنك تقديم شكوى.
تحديثات سياسة الخصوصية
تم تحديث السياسات آخر مرة في 2 يناير 2019. سنقوم أحيانًا بتعديل سياسة الخصوصية هذه حسب الحاجة، وبالتالي نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. نحن ملتزمون بالحفاظ على موقع ويب آمن ومحدث.
